Hace cuatro años, en Davos, la Fundación We Are All Human lanzó la Promesa Hispana, el primer compromiso empresarial de la historia para preparar, contratar, promocionar, retener, celebrar y comprar a los hispanos. Desde entonces, casi 300 empresas la han firmado y 30 organizaciones hispanas, que representan a casi 10 millones de hispanos, la respaldan. 

Nuestro trabajo con las empresas, estos últimos años, nos ha demostrado que el impulso de diversificación sigue aumentando cada año.  Pero las empresas se están dando cuenta de que, incluso cuando existe el propósito, la buena voluntad y los presupuestos, persisten importantes retos, lagunas y dificultades a la hora de crear programas de DEI exitosos. 

Hace aproximadamente un año, reunimos a un equipo básico de empresas y organizaciones y le pedimos a la Universidad de Chicago que nos ayudara a aprovechar nuestros conocimientos y nuestra experiencia colectiva para crear un marco que las empresas puedan utilizar para activar y apoyar sus actividades de DEI. 

El nuevo marco añade "dientes" a la Promesa Hispana: una hoja de ruta con objetivos y métricas, mejores prácticas hasta actividades que las empresas pueden desplegar para realizar sus propias estrategias. 

Cada empresa tiene su propia personalidad y cultura corporativa, por lo que nuestra intención no es ser proscriptivos, sino más bien ofrecer un conjunto completo de recursos y conocimientos para ayudar a las empresas a medida que toman decisiones para promover la diversidad y la inclusión.  En otras palabras, el marco ayudará a las empresas a construir objetivos alcanzables y, a continuación, apoyará los objetivos con una gran cantidad de recursos y herramientas, así como con una comunidad de homólogos y expertos en DEI.

Nuestro principio organizativo sigue estando influido por los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU, que proporcionan la disciplina de objetivos concretos pero alcanzables, no pensados para intimidar, sino para inspirar.  Hemos organizado el marco para apoyar los pilares que sostienen la Promesa Hispana. En el último año, hemos desarrollado dos nuevos basados en necesidades reales.

Al considerar la DEI de forma holística, pensamos que nuestro primer pilar tenía que ser "Prepararse".  Lo que oímos continuamente de las empresas es que no encuentran personas con las capacidades o los conocimientos adecuados.  Tomemos, por ejemplo, la IA está haciendo un hueco en todos los sectores industriales.  Por eso creemos que las empresas deben planificar el futuro invirtiendo en la comunidad hispana. 

Existe un vínculo definitivo entre los programas de impacto social y el crecimiento potencial futuro.  Por ejemplo, si no apoyamos la alfabetización y el interés por la informática desde el principio, no estamos desarrollando el talento de la próxima generación.  La presencia en la comunidad no sólo repercute en una futura cantera de talentos, sino que también sabemos que se amortiza tanto en fidelidad como en beneficios.

La contratación es ahora mismo una preocupación perenne, por lo que nuestro siguiente pilar es "Contratar".  Nuestro objetivo con este marco es cultivar activamente el talento hispano en todos los niveles profesionales.  Estamos construyendo una cantera, asegurándonos de que la contratación se extienda a la universidad y a las escuelas de posgrado.  Tenemos la capacidad y la red para hacerlo realidad.

El pilar "Promover" es a menudo una fuente de dolor para los latinos.  Y si no se atiende, se convierte en un problema de retención para las empresas, que es el siguiente pilar: "Retener".   Los jóvenes latinos que se incorporan a una empresa tomarán decisiones sobre si se quedan o se van en función de si ven que ascienden en la escala corporativa.  No se van a quejar; van a buscar oportunidades en otra parte. 

Así pues, la promoción y la retención están entrelazadas.  El marco tiene en cuenta ambas cosas: la creación de itinerarios profesionales y oportunidades para avanzar, al tiempo que se ofrece apoyo, porque sabemos que la gente a menudo se siente arrojada a aguas profundas sin saber nadar.

El siguiente pilar es "Celebrar".  Los latinos siguen sufriendo la invisibilidad.  Es debilitante y devastador y estamos cansados de que no se nos vea, escuche o valore.  Cansados de tener que aceptar varios trabajos para obtener unos ingresos no hispanos.  También sabemos que los latinos sienten que tienen que ocultar su latinidad.  Reprimir lo que uno es tiene un gran coste humano, que se corresponde con el costo para la empresa en pérdida de compromiso, eficiencia a largo plazo.  La celebración de los latinos debe ser interna, para reconocer los logros y aumentar la visibilidad, pero también debe ser externa, para que ayudemos a impulsar un cambio sistémico que aumente la percepción positiva de la comunidad latina. 

El último pilar es "Invertir/Comprar".  Una de las piezas a menudo olvidadas del ecosistema es la creación de una cadena de suministro sostenible y diversa.   La buena noticia es que los latinos son enormemente emprendedores; de hecho, lideran la creación de nuevas empresas tecnológicas.  Invertir en el futuro de las empresas latinas es invertir en la propia empresa. 

Para cada uno de estos pilares disponemos de recursos, herramientas, acceso a expertos y una comunidad continua de participantes que comparte sus mejores prácticas.  Además de las herramientas, recursos y métricas, las organizaciones hispanas que están alineadas con la Promesa Hispana facilitan a las empresas el compromiso con la comunidad, la creación de nuevas asociaciones y el fortalecimiento de todo el ecosistema.

Nuestra primera cumbre marco de la Promesa Hispana para los firmantes y las organizaciones que la respaldan tuvo lugar el primero de marzo.  A una mañana de presentaciones siguió una tarde de talleres y debates.  Siempre nos guiamos por los datos, y esta nueva iteración de la Promesa Hispana eleva la promesa de DEI a un plan real y factible. Sentimos la importancia del momento y la emoción del cambio. 

El Barómetro Edelman de Confianza Hispana de este año sigue mostrando que los latinos confían en sus empresas y en el mundo de las ONG y organizaciones sin ánimo de lucro para encontrar soluciones a los retos sociales.  Creemos que el trabajo que estamos haciendo beneficia a todos: a la comunidad, a las empresas y a nuestro país.  Forme parte de nuestro cambio.