AL DIA News publicó este artículo de opinión hace 5 años, escrito en ese momento por nuestro editor jefe Hernán Guaracao Calderón. Este es relevante dada la visita de la semana pasada a Filadelfia del ex director ejecutivo y presidente de United Airlines, Sr. Oscar Muñoz - quien habló ante un Grand Lincoln Hall semivacío en la Liga Sindical de Filadelfia. Fue escrito después de que los dos se tomaran este selfie, el Sr. Guaracao y el Sr. Muñoz, cuando se reunieron por primera vez en Chicago en 2018 al final de un evento celebrado por la Asociación de Directores Corporativos Latinos (LCDA por sus siglas en ingles).

 La semana pasada aprendí un secreto para el éxito del director ejecutivo de una gran empresa estadounidense - una que ha experimentado un crecimiento exponencial en los últimos tres años, en gran parte debido a su estilo único de liderazgo.

Su nombre es Óscar Muñoz, actual director ejecutivo de United Airlines, la tercera mayor aerolínea del mundo, con 86.000 empleados y una capitalización bursátil de 21 billones de dólares.

Óscar es descendiente de inmigrantes, exactamente igual que el resto de nosotros.

Muñoz, como deletreaban su apellido en México sus antepasados, es ahora Munoz, perdiendo la "ñ" en el inmenso espacio de su universo corporativo.

Para los altos directivos latinos que le escuchaban la semana pasada en la Asociación de Directores Corporativos (LCDA), el fue, de nuevo, nuestro "Muñoz" –o, simplemente, “Oscar” como algunos de nosotros acabamos llamándole con naturalidad durante una conversación informal, tan cercana como nos sentíamos al escucharle.

“Una empresa es más rentable cuando tiene principios”, dijo.

En otras palabras, las prácticas basadas en principios generan los resultados más rentables en una empresa.

Los beneficios siguen los principios.

La filosofía está por encima de los negocios.

La ética garantiza el éxito.

Esto empieza con el hombre al timón, por supuesto, cuya última responsabilidad es marcar el norte, maniobrar la brújula moral para que todos la sigan.

Y termina con el contador de la empresa, que prepara los estados trimestrales con las cifras finales de pérdidas y ganancias, una especie de puntuación del rendimiento que refleja las escrupulosas normas establecidas por el capitán, en este caso el hombre de la cabina.

Oscar camina por esa cabina de vuelo de gran altitud con 11.000 pilotos bajo su mando, con gran confianza. Como un comandante de campo, un General George Meade de "Cielo y Tierra".

Para él, como dice, su trabajo es “sólo una plataforma para mejorar el mundo”.

Óscar fue la persona del año de la revista Fortune en 2016, no mucho después de sobrevivir a un infarto y a un trasplante de corazón -antes de un regreso milagroso dos meses después, cuando el mundo vio a un líder recuperado y envalentonado registrar un crecimiento del 44% para las acciones de United, superando a otras mega compañías como Delta Airlines y American Airlines.

Oscar fue persona del año de la revista Fortune en 2016, no mucho después de sobrevivir a un infarto y un trasplante de corazón - antes de un milagroso regreso dos meses más tarde, cuando el mundo vio a un líder recuperado y envalentonado registrar un crecimiento del 44% para las acciones de United, superando a otras mega compañías aéreas como Delta Airlines y American Airlines.

Los secretos del éxito, pensé - después de escuchar a Oscar hablar durante casi una hora sobre "Impulsar la innovación y los resultados"- son muy públicos.

“El clima para la gestión por valores nunca ha sido tan prometedor”, escribe Daryl Travis.

A pesar de los desalentadores titulares de nuestra actual política nacional, nuestra sociedad avanza silenciosa pero segura en una nueva dirección en esta era de la información.

Nuestros "Millennials" -la mitad de ellos de ascendencia latina- darán forma y perfeccionarán estos valores y los convertirán en la base de nuestro progreso durante muchas décadas por venir.