Al navegar en Internet, es importante tomar precauciones para mantenerse a sí mismo y a su información a salvo de fraudes y piratas informáticos.

A continuación, Robert Eastwood, jefe de seguridad de la información del WSFS Bank, ofrece varios consejos para ayudarle a mantenerse seguro. Incluyen, pero no se limitan a:

• Mantener el software de su dispositivo actualizado.
• Cambiar inmediatamente las contraseñas predeterminadas de los dispositivos.
• Asegurarse de que todos sus dispositivos estén protegidos con contraseña y PIN.
• Utilizar la autenticación de dos factores siempre que esté disponible para una capa de seguridad adicional.
• Asegurarse de que el software antivirus y el antimalware estén actualizados y funcionen correctamente.
• Asegurarse de que el Wi-Fi de su casa esté protegido con WPA2 o WPA3, que proporcionan una conexión a Internet más segura que los antiguos sistemas WPA.
• Utilizar un cortafuegos doméstico, con el que su proveedor de servicios de Internet debería poder ayudarle.
• Hablar con el soporte técnico del fabricante del dispositivo, si tiene alguna duda sobre cómo protegerlo.

A pesar de todas las medidas existentes para mantenerse a salvo, miles de personas son víctimas de piratas informáticos y fraudes a diario. Esto puede ser especialmente perjudicial para las cuentas bancarias, por ejemplo.

Desde esquemas de phishing hasta impostores que se hacen pasar por su banco, las estafas son habituales, por lo que es importante mantenerse alerta para protegerse a sí mismo, su información y sus cuentas bancarias.

“Algunas precauciones que puede tomar para ayudar a proteger su información incluyen el uso de canales digitales para las transacciones bancarias siempre que sea posible, evitar enlaces sospechosos y supervisar sus cuentas de cerca”, dijo Eastwood. “Si encuentra algo sospechoso, notificar inmediatamente a sus instituciones financieras puede ser primordial, si ha sido víctima de un fraude”.

Al realizar pagos o transacciones digitales, también es muy importante asegurarse de que está enviando dinero a la persona correcta.

Incluso tomando estas diversas precauciones, las estafas y los fraudes pueden seguir ocurriendo.

Si cree que ha sido víctima de un fraude, puede tomar algunas medidas inmediatas:

• Póngase en contacto con sus bancos para congelar sus cuentas, suspender el pago de cheques perdidos o robados, informar de cualquier caso de cargos fraudulentos, obtener nuevas tarjetas y números de cuenta.
• Deje de utilizar su ordenador o dispositivo móvil si se ha visto comprometido y hágalo borrar por un profesional.
• Cambie los nombres de usuario y las contraseñas de todas sus cuentas de correo electrónico, compras, banca online y redes sociales.
• Programe una alerta de fraude en sus informes crediticios, para ponerle en contacto con las tres principales agencias de crédito: Equifax, Experian y TransUnion.
• Contáctese con la Administración de Seguridad Social si sospecha que su número de la Seguridad Social ha sido comprometido.
• Presente una denuncia policial o de robo de identidad, así como un informe a la Comisión Federal de Comercio, que mantiene una base de datos de casos de robo de identidad utilizada por las fuerzas del orden para las investigaciones.

Tomar estas medidas puede contribuir en gran medida a su propia protección, la de su identidad, su información privada y su cartera.