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A recent report by Pew Research on Social Media Use in 2021 gives more insight into the platforms that Hispanics and Latinos predominantly use. Photo: Thomas Trutschel via Getty Images 
La investigación sobre el uso de las redes sociales del Pew Research muestra dónde invertir para lograr la participación de los votantes hispanos y latinos, y dónde combatir la desinformación. Foto: Thomas Trutschel via Getty Images

¿Cuáles son las mejores plataformas para llegar a los votantes hispanos y latinos?

Un reciente informe de Pew Research sobre el uso de las redes sociales en 2021 ofrece más información sobre las plataformas que utilizan predominantemente los…

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La desinformación en las páginas de las redes sociales en español ha prosperado durante años debido a la falta de inversión e iniciativa para moderar estas plataformas a la misma escala que el contenido en inglés. 

Incluso las plataformas y los contenidos en inglés han sido objeto de críticas por su falta de moderación de las publicaciones de extrema derecha y por alimentar una "infodemia" que, especialmente durante una pandemia mundial, ha costado vidas al difundir la desinformación de la vacuna Covid-19, lo que se suma a la indecisión que ya prevalece entre la demografía negra y latina.

Es la razón por la que los consejeros delegados de tres de las empresas tecnológicas más influyentes, Facebook, Google y Twitter, comparecieron ante los miembros del Congreso el 25 de marzo para hablar del papel que desempeñaron los contenidos no moderados en el asalto al Capitolio del 6 de enero.

Pero a pesar de estas declaraciones y de las comparecencias en el Congreso, la desinformación y la mala información persisten, y no se obstaculizan, especialmente en los contenidos en español. 

Un reciente informe de Pew Research sobre el uso de las redes sociales en 2021 ofrece más información sobre las plataformas que utilizan predominantemente los hispanos y latinos. 

Los datos proceden de una encuesta representativa a nivel nacional de 1.500 adultos estadounidenses realizada por teléfono entre el 25 de enero y el 8 de febrero. Si bien no es el estudio más profundo sobre la demografía, información como ésta puede orientar hacia dónde es más urgente la inversión en moderación, e incluso dónde invertir para futuras elecciones. 

Es este tipo de datos, fácilmente alcanzables, el que el Partido Demócrata no utilizó en 2020. En su lugar, optó por rutas más tradicionales, como la radio en español y los gigantes de los medios de comunicación como Telemundo y Univisión

Existe una noción errónea de que todos los latinos ven exclusivamente estas emisoras en español, cuando en realidad son lugares como YouTube, Whatsapp, Facebook e incluso el algoritmo de Google los que más hacen por llegar a los votantes y potencialmente influir en las opiniones.

Como se ha visto en las elecciones de 2020, cada una de estas plataformas tiene la capacidad de influir en los votantes cuando la estrategia política tradicional fracasa, especialmente si se tiene en cuenta el voto indeciso latino.

El estudio más reciente de Pew Research reveló que el 52% de los adultos hispanos y el 49% de los estadounidenses negros utilizan Instagram, frente al 35% de los estadounidenses blancos, que dijeron lo mismo. 

En cuanto a WhatsApp, el 46% de los adultos hispanos dijo que era "mucho más probable" que utilizara la plataforma que el 23% de los negros o el 16% de los estadounidenses blancos. 

Pinterest es utilizado mayoritariamente por mujeres (46%) frente a los hombres, que se sitúan en el 16%. 

Esta cifra es interesante si se tiene en cuenta el más reciente estudio -o post-mortem- de Equis Research sobre el voto latino en las elecciones de 2020. Encontró que las latinas cambiaron notablemente hacia el voto republicano en el ciclo de 2020. Con una presencia tan grande de mujeres en la plataforma, habría sido la plataforma perfecta para los anuncios dirigidos.

Los datos de Pew pueden incluso ser útiles para dirigirse a los grupos de votantes más jóvenes. Encontró que ciertos sitios o aplicaciones, "sobre todo Instagram, Snapchat y Tiktok, que tienen un seguimiento especialmente fuerte entre los adultos jóvenes", tienen una base de usuarios especialmente fuerte de 18 a 29 años.  

Pero no es la primera vez que Pew realiza este estudio. Depende de las campañas decidir si van a invertir en el alcance a largo plazo donde los demográficos hispanos y latinos realmente pasan su tiempo, o si el enfoque de última hora seguirá siendo la norma.

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