Durante la Conferencia Latinoamericana Wharton 2023 (WHALAC), Patricia Pomies, COO Global de Globant, habló durante una sesión titulada "Convertirse en un gigante tecnológico global: The opportunities and challenges of reaching the next level of scale" con Alejandro Sufdie, candidato a MBA/MA de Wharton, como entrevistador.

Globant es una empresa de desarrollo de software y tecnologías de la información creada en 2003 por cuatro amigos en un bar. Ahora cuenta con 27.000 empleados en 32 países. 

"Ese es el tipo de escala que se puede recordar en el último par de años, así que solo recuerde que en 2018 éramos 10,000 personas y dos años después, más de 20,000 personas. Así que ese es el tipo de [crecimiento] en esta industria. Es una oportunidad para que todo el mundo se transforme en el espacio digital y se asocie con los clientes", afirma Pomies, que trabaja en la empresa desde hace 8 años. 

Como ejemplo de lo que su empresa no hace, Pomies mostró uno de sus anuncios recientes, en el que aparecen empleados de una consultora alabando a un compañero que está creando un pase de diapositivas de mil páginas para un cliente. 

Afirmó que la diferencia entre Globant y otras consultoras es que "tenemos esta mentalidad emprendedora. Y estamos haciendo este viaje de 360 grados con un cliente; no es sólo consultoría, es también entender el negocio, transformar el negocio, desarrollar la tecnología correcta y el uso de las tecnologías".

Pomies describió a Globant como "la empresa que está detrás de muchas otras empresas".

La empresa cuenta actualmente con más de 1.200 clientes activos. El año pasado obtuvo unos ingresos anuales de 1.800 millones de dólares, con un crecimiento interanual del 37,3%. 

Uno de sus mayores clientes es Disney. Globant ayudó a crear las pulseras electrónicas que se utilizan en los parques. También ayudó a desarrollar el juego FIFA. Globant fue la primera empresa de servicios en patrocinar a la FIFA. 

Dejando de lado los clientes y la tecnología, Pomies se refirió al funcionamiento de la empresa a nivel de los empleados. La empresa está configurada de tal manera que es fácil para los empleados cambiar de tema de trabajo, e incluso de empleo. 

Actualmente, Globant cuenta con 22.000 empleados que realizan cursos en la Universidad de Auburn -la misma en la que suelen reclutar- para realizar estos cambios laborales. 

"Eso se llama carrera abierta. Así que tienes la oportunidad de elegir tus propios proyectos internamente. Y es una forma muy buena de mantener el entusiasmo del talento", afirma Pomies. 

Cuando se le preguntó por los retos asociados a tener tantos equipos en distintos lugares, respondió que en realidad les ayudó cuando estalló COVID.

"Así que pusimos a todo el mundo a trabajar 48 horas desde su casa y no perdimos ni un solo día de oportunidades; de hecho, las oportunidades fueron cada vez mayores. Y eso fue porque el marco y la cultura dentro de Globant estaban establecidos para trabajar en equipos distribuidos."

Iniciativa Be Kind

Pomies es uno de los creadores de la iniciativa Be Kind de Globant. El objetivo de la iniciativa es "construir juntos un futuro más equilibrado y justo". 

Los tres pilares de esta iniciativa se basan en el concepto de amabilidad:

• "Ser amables con el planeta, reduciendo y compensando el impacto de sus acciones en el medio ambiente".
• "Ser amables con los compañeros, promoviendo la diversidad, la igualdad de género y conectando las oportunidades de las TI con los pueblos desfavorecidos donde operan."
• "Ser amables con la humanidad, trabajando con sus clientes para crear software accesible para todos".

Además de su trabajo en Globant, Pomies trabaja como miembro del consejo de Digital House y es miembro de Young Presidents Organization.

Pomies es licenciada en Ciencias de la Comunicación por la Universidad de Buenos Aires. También cursó estudios ejecutivos en Administración y Dirección de Empresas en Wharton. 

Ha sido reconocida como una de las 50 mejores COO por los OnCon Icon Awards en 2022 y fue seleccionada como una de las mujeres destacadas en el ámbito empresarial por Women Corporate en 2020.