Utilizando datos patentados sólidos que permiten una propuesta de valor diferente, el minorista de vehículos usados más grande del país para el mercado latino, anunció recientemente la obtención de la patente de EE. UU. # 11.574.362 para su herramienta interactiva de inteligencia artificial (IA) llamada ‘Automás’. 

La nueva herramienta brinda datos de toda la plataforma integrada de Tricolor para ofrecer a los consumidores históricamente marginados el poder de autoselección al elegir y financiar un vehículo confiable y de alta calidad.

Daniel Chu, director ejecutivo de Tricolor, indicó:

Desde el principio, decidimos brindarles a los clientes económicamente desatendidos, una población a menudo sujeta a opciones extremadamente limitadas y precios depredadores, una experiencia de marca premium sin precedentes que resulta en movilidad tanto física como financiera

IA al Servicio de los Latinos

Haciendo énfasis en los resultados transformadores que le ofrece la inteligencia artificial a los consumidores, Automás de Tricolor le da a sus clientes el poder de autoselección, utilizando el aprendizaje automático para generar ofertas específicas, tanto en el modelo de vehículo, como en las condiciones de financiamiento.

Aunque algunos líderes tecnológicos han manifestado sus preocupaciones con respecto al uso de la IA, el impacto positivo del chatbot de Tricolor le ha permitido a los clientes hispanos, económicamente desatendidos, con un historial de crédito escaso o nulo, contar con opciones más amplias a la hora de elegir un automóvil. 

“Desarrollada utilizando 16 años de resultados impactantes y más de 25 millones de atributos de clientes no tradicionales, esta innovadora innovación de IA impulsa una herramienta interactiva que maximiza el éxito del cliente, expande la inclusión financiera y encamina a los clientes hacia un futuro mejor”, agregó Chu.

¿Cómo Funciona?

Aprovechando la información obtenida en el proceso de solicitud, que permite conectar perfiles precisos con el desempeño histórico del préstamo y los puntos de datos de propiedad, Automás ofrece asesoría al consumidor para personalizar sus propios términos de financiamiento, como el pago inicial y el monto del pago, dentro de los parámetros del sistema generado.

Por ejemplo, si un cliente usa la herramienta para reducir gradualmente la tasa de interés al aumentar el pago inicial, esta lo ayuda a comprender el impacto de aumentar el pago inicial por encima del monto mínimo para lograr ahorros generales.

Tricolor advierte que, a diferencia de las compras de vehículos convencionales en los Estados Unidos, que requieren transacciones separadas con un concesionario de vehículos y un prestamista, su modelo integrado tiene una ventaja única de visibilidad de "extremo a extremo" en toda la transacción porque vende y financia el Vehículo de motor teniendo en cuenta los matices de cada solicitante, optimizando así los términos de la transacción para lograr un rendimiento crediticio positivo.

Hasta la fecha, Tricolor, que es una Institución Financiera de Desarrollo Comunitario (CDFI) certificada por el Departamento del Tesoro de EE. UU., ha desembolsado más de US$2.000 millones en préstamos asequibles para automóviles como parte de su misión de empoderar a los hispanos desatendidos y brindarles un camino hacia un futuro mejor.

“Tenemos la convicción de que la ventaja de las fintech radica en su potencial para mejorar vidas. En un momento de creciente preocupación por el impacto de la inflación en los presupuestos de los consumidores y el aumento de la morosidad de las hipotecas de alto riesgo, este es un uso convincente de la IA para obtener un resultado positivo, empoderando a los consumidores en el camino hacia un crédito convencional más asequible y un futuro mejor”, agregó Chu.