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Un manifestante coloca imágenes del consejero delegado de Cambridge Analytica (CA), Alexander Nix, a las afueras de las oficinas CA, en Londres, Reino Unido, el martes 20 de marzo de 2018. La firma será investigada sobre el uso de datos personales de 50 millones de usuarios de Facebook para influir en la campaña electoral del presidente republicano Donald Trump. EFE/ Facundo Arrizabalaga
Un manifestante coloca imágenes del consejero delegado de Cambridge Analytica (CA), Alexander Nix, a las afueras de las oficinas CA, en Londres, Reino Unido, el martes 20 de marzo de 2018. La firma será investigada sobre el uso de datos personales de 50…

La filtración masiva de datos pone a Facebook contra las cuerdas

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Todo apunta a que empezarán a rodar las primeras cabezas.

Cambridge Analytica, la consultora de análisis de datos inglesa que trabajó para el equipo de Trump en la campaña presidencial de  2016 y para la plataforma pro-Brexit, ha decidido suspender de su cargo al CEO de la empresa, Alexander Nix. La consultora ha sido acusada de filtrar datos personales de más de 50 millones de usuarios de Facebook para realizar perfiles de votantes, despertando un escándalo que pone en entredicho la privacidad de datos en la red social.

Ya no es secreto para nadie que Facebook analiza toda la información que un usuario postea o comenta en la red y ajusta la publicidad que éste verá en su muro. Facebook es capaz de trazar datos de personalidad – desde extrovertido o abierto de mente o conservador – además de saber si es vegano o es fan de las hamburguesas de McDonalds.  El problema que ha destapado el escándalo de Cambridge Analytica es: ¿quién tiene acceso a estos datos? ¿está verdaderamente protegida la intimidad y privacidad de los usuarios? ¿Cómo pudo una consultora de Londres accede a la información personal de 50 millones de usuarios sin su consentimiento para ayudar a elaborar perfiles de votantes que supuestamente acabarían teniendo un impacto en los resultados del Brexit y las elecciones presidenciales de EEUU?

“El escándalo, cuya profundidad real todavía no se conoce, ha abierto una inmensa crisis de confianza”, observa el diario El País.

Poco después de que los diarios The Observer y The New York Times ndestapara el pasado fin de semana el funcionamiento de Cambridge Analytica gracias a un chivatazo interno, los legisladores de Washington, Londres y Bruselas se han puesto las pilas y planean citar en los juzgados a los responsables de la consultora y de Facebook, empezando por el CEO y fundador, Mark Zuckerberg, para exigir explicaciones.

A pesar de estar en Londres, Cambridge Analytica tiene muchos vínculos con la política de EEUU. La firma fue creada en 2013 con inversores como el millonario Robert Mercer, que también ha financiado Breitbart News, el portal de noticias ultraconservador dirigido por Steve Bannon, ex extratega jefe de Donald Trump.

“Si conoces la personalidad del elector, puedes ajustar mucho más tus mensajes y multiplicar el impacto”, dijo en su momento Nix, CEO de la consultora, que se dedicaba a recolectar datos de individuos para analizar sus perfiles psicosociales como votantes. En las técnicas usadas por Cambridge Analytica, la prioridad ya no radica en la edad, sexo o raza del votante, sino en las tendencias emocionales. Conociéndolas, se puede influir en ellas”, explica el diario El País.  

Según las informaciones reportadas por medios británicos, Cambridge Analytica emepezó a recolectar información de Facebook de manera indirecta en 2014, a través de un investigador de la Universidad de Cambridge,  Alexandr Kogan (con supuestos vínculos con Rusia), que tenía el permiso de la red social para recolectar datos de sus usuarios para fines académicos.  

Facebook estaba al corriente de este desvío de datos, confirmó Christopher Wylie, exempleado de la firma que trabajó conjuntamente con Kogan para obtener los datos, y autor del “chivatazo” a The Observer : "Aprovechamos Facebook para recolectar millones de perfiles de personas. Y construyó modelos para explotar lo que sabíamos acerca de ellos y apuntar a sus demonios internos. Esa fue la base sobre la que se basó toda la compañía ".

“Es muy probable que a consecuencia de todo esto Cambridge Analytica desaparezca. Especialmente, después de que la cadena británica Channel 4 desvelase que también chantajeaban a políticos”, señala el diario El Mundo.

En las imágenes grabadas con cámara oculta por Channel 4, Alexander Nix aparece diciendo que podía tender trampas a candidatos políticos para influir en procesos electorales y que la empresa contribuyó a la victoria de Donald Trump.

En ese encuentro con un periodista encubierto, Nix dijo sobre la campaña de Trump: “Hicimos toda la investigación, todos los datos, todos los análisis, toda la orientación, nos encargamos de toda la campaña digital, la campaña de televisión y nuestros datos sirvieron para establecer toda la estrategia”.