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A calculator, some cash and a laptop on top of a table to illustrate financial education.
Los hábitos de compra en línea de los latinos cambiaron luego de la emergencia sanitaria por COVID-19. Foto: Pixabay.

Encuesta revela dificultades de los hispanos para alcanzar estabilidad financiera

El estudio, con 840 personas, fue realizado por Consolidated Credit, una organización sin fines de lucro. Revela la evolución de los hábitos de compra.

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Consolidated Credit tiene como misión ayudar a las familias a resolver sus crisis financieras a través de la educación financiera, consejería de crédito y programas de manejo de deudas.

“Las compras en línea pueden ser convenientes, pero si usted está viviendo de cuenta en cuenta, es casi seguro que será más difícil mantener un presupuesto y evitar problemas de deuda”, indica April Lewis-Parks, directora de educación de Consolidated Credit.

Hallazgos  

La encuesta, realizada en inglés y español, arrojó los siguientes resultados: 

  • La mayoría de los consumidores (64 %) empezaron a comprar más en línea como resultado de la pandemia, y la mayoría de los que empezaron a comprar más (52 %) no han disminuido el ritmo.
  • Los hispanohablantes reportan tener mayores dificultades para pagar las compras online. En todos los grupos étnicos, el 78 % de los compradores que utilizan tarjetas de crédito para hacer compras las pagan en el primer ciclo de facturación, mientras que entre los hispanos el 57 % dice que no puede pagar los cargos tan rápidamente.
  • La comunidad hispana es más propensa a utilizar los servicios de “Comprar ahora y Pagar después” (BNPL, por sus siglas en inglés). Menos de la mitad de la población general (46 %) ha utilizado BNPL, en comparación con el 71 % de los hispanohablantes.
  • Para el 56 % de los hispanos encuestados es dificultoso elaborar un presupuesto, en comparación con el 40 % de la población general.

Lewis-Parks resalta:

Las deudas de las tarjetas de crédito agotan los ingresos necesarios para cubrir los gastos diarios frente a la inflación récord. Los consumidores que tienen dificultades para llegar a fin de mes deben pedir ayuda. Las organizaciones sin ánimo de lucro como Consolidated Credit pueden ayudar

Educación financiera 

Consolidated Credit ofrece asesoría gratuita, en inglés y español, sobre el manejo de deudas y crédito, así como una serie de cursos gratuitos en ambos idiomas donde las personas pueden educarse en el manejo de sus finanzas.

La organización, que trabaja desde hace 29 años en estrecha colaboración con los gobiernos locales y las organizaciones sin fines de lucro para ayudar a las comunidades desatendidas a resolver sus problemas financieros, invita a las personas a realizar un presupuesto riguroso para controlar el aumento en los costos.

“Eso es lo que vemos en estos resultados. Sabemos que la comunidad hispana fue más golpeada por la pandemia y estos resultados afirman que como comunidad pueden estar teniendo más dificultades para lograr la estabilidad financiera en la economía actual”, resalta la directora de educación de Consolidated Credit.

“Para aquellos que tienen saldos en sus tarjetas de crédito, ahora es el momento de obtener ayuda”, agrega Lewis-Parks.

Los consumidores que se enfrentan a problemas financieros pueden llamar al 1-888-899-3492 para obtener consejería financiera gratuita.