Durante muchos años, Jeremy Tillman ha intentado huir de su historia. Sin embargo, ahora corre hacia ella, entendiendo que ha moldeado la persona que es hoy. 

Hombre de negocios y empresario, Tillman piensa a menudo en el hecho de que "estadísticamente hablando, no debería estar aquí", dijo a AL DÍA. 

Originario de Alabama, Tillman creció en una vivienda pública, sus padres estaban separados, perdió a su padre a una edad temprana, y su madre, aunque muy educada, luchó contra la adicción al consumo de sustancias durante gran parte de su vida. 

Sin embargo, siempre se predicó el valor de la educación. A pesar de las dificultades, Tillman y sus cuatro hermanos consiguieron ir a la universidad. 

"Creo que el aprendizaje es la única cosa que puede llevar a alguien desde donde está hoy, y ayudarle a llegar a donde quiere estar mañana", dijo. 

Esa mentalidad le ha guiado como fundador y director general de Trainup.com, el mayor mercado de formación profesional de la web, cuyo objetivo es presentar y ofrecer oportunidades de aprendizaje y desarrollo basadas en soluciones y tecnología que superen las expectativas de clientes y socios.

Desde que fundó la plataforma en 2004, Tillman se ha dedicado a potenciar el crecimiento y dar forma al futuro del aprendizaje.

Empezar como empresario

Tillman siempre ha sentido que tenía una mentalidad empresarial. 

Según él, proviene de ver el duro trabajo que hacían muchos de sus mayores.

Su madre era una de los nueve hijos que crecieron en una pequeña casa de tres habitaciones. Ella y cada una de sus cuatro hermanas fueron a la universidad, mientras que cada uno de sus cuatro hermanos empezó a trabajar en la carpintería y la construcción o a crear empresas.

Por otro lado, la abuela de Tillman trabajaba en la Junta de Educación.  

Vio lo duro que trabajaban, e incluso pasó algunos veranos trabajando con ellos, lo que le hizo surgir algunas ideas nuevas al empezar la universidad.

"Ver que mis tíos tenían negocios que tenían éxito y que tenían un impacto en todo el mundo realmente me inspiró a querer hacer algo por mi cuenta también", dijo Tillman. 

Tillman obtuvo una beca para la Universidad de Alabama. Una de las condiciones de la beca era que tenía que trabajar en el campus. 

Mientras estuvo allí, se encargó de gestionar los programas de formación para el desarrollo profesional. 

"En ese proceso, cuando estaba en la universidad, dije: 'Oye, Internet es importante. Podemos utilizar la tecnología para transformar algunos de los procesos en papel'", explica Tillman, que señala que fue en la época en que se produjo el boom de Internet.

Esto le llevó a crear un sistema de gestión de la formación, que la universidad utilizó durante una década.  

"Más tarde, miro hacia atrás y esa experiencia fue muy valiosa para ayudarme a poner en marcha Trainup.com", dijo Tillman.

Una visión lleva a TrainUp.com

Al comprender la creciente influencia de Internet, Tillman se propuso utilizarla para influir en el aprendizaje y hacerlo más accesible. 

"En aquel momento, Expedia y ese tipo de sitios basados en los servicios estaban cobrando fuerza, pero no había forma de encontrar fácilmente el aprendizaje y la educación corporativos. Estaba muy disperso", dijo. 

Para Tillman, la cuestión era: ¿Cómo podemos llevar la tecnología de aprendizaje a las masas para que más empresas 

"En 2003, empecé a elaborar este plan de negocio y me puse en contacto con algunos amigos", reflexionó.

Al año siguiente, se lanzó oficialmente Trainup.com. Su misión es presentar y ofrecer oportunidades de aprendizaje y desarrollo basadas en soluciones y tecnología.

A medida que Internet se ha ido convirtiendo en una parte más importante de nuestra sociedad, Tillman ha visto cómo la tecnología ha evolucionado drásticamente a lo largo de los años. 

Sin embargo, ese no es el caso de todos los componentes.

"Aunque estoy aprovechando la tecnología para intentar llevar la accesibilidad del aprendizaje a un lugar más alto, sigo pensando que la industria del aprendizaje, y especialmente el espacio de aprendizaje corporativo, no ha evolucionado ni se ha adaptado tan rápidamente como se podría pensar", dijo. 

Dada su experiencia en el sector, Tillman ha llegado a la conclusión de que la tecnología ha evolucionado en función de las necesidades. 

A medida que las empresas tecnológicas se esforzaban por satisfacer las necesidades de sus clientes -incluida la expansión hacia el aprendizaje electrónico-, Trainup.com las representaba, ayudándolas en el camino. 

Cuando la transformación no se produjo en muchas empresas, la pandemia del COVID-19 forzó un cambio, convirtiéndose en el catalizador para que muchos empezaran a considerarlo como una posibilidad. 

Las categorías de formación de Trainup.com incluyen la formación en habilidades empresariales, la formación en finanzas, la formación en atención sanitaria, la formación en RRHH, la formación industrial, la formación en TI y la formación jurídica. 

Todo por la diversidad, la equidad y la inclusión

Como empresario afroamericano, Tillman señala que a menudo se le coloca "en un cubo particular".

Debido a esa realidad, Tillman siempre se ha esforzado por aplicar un enfoque eficaz de DE&I a Trainup.com.

Sin embargo, admite que al principio, la organización "cayó en algunas de las mismas trampas que muchas organizaciones en torno a este tema en particular." 

A la hora de poner en práctica un enfoque eficaz de DE&I, Tillman y los líderes de muchas otras organizaciones han aprendido que la formación por sí sola no era suficiente.  

"Lo que ocurre es que despierta muchas emociones y muchas reflexiones, pero eso no llega necesariamente a la raíz del asunto", señaló Tillman. 

En Trainup.com, se hace mucho hincapié en el componente de inclusión. 

"Si no se ayuda a las organizaciones a construir una cultura inclusiva, los esfuerzos de diversidad que hacemos a veces no tienen el impacto deseado", dijo Tillman. 

Esto puede llevar a una baja motivación, a un ambiente de trabajo poco acogedor y a la alienación de los empleados. 

Por ello, Trainup.com se centra en ayudar a las empresas a crear comunidades seguras de aprendizaje continuo, a mantener diálogos y conversaciones en torno a la Diversidad e Innovación, y a crear un espacio para explorar ideas, celebrar los éxitos y promover la inclusión dentro de estas empresas. 

Lo más importante es que estos esfuerzos se mantengan a lo largo de varios años. 

"Nuestro objetivo es que la diversidad de líderes pueda tener un impacto en las organizaciones", dijo Tillman. 

De cara al futuro, Tillman espera seguir ampliando y ayudando a las empresas en su desarrollo profesional en esta época de nuestra sociedad.