​En Estados Unidos, la seguridad de los productos de consumo es una prioridad, lo que se refleja en las recientes retiradas del mercado de patinetas eléctricas debido a riesgos para los usuarios. Un ejemplo destacado es el retiro de aproximadamente 220,000 unidades de los modelos Ninebot Max G30P y Max G30LP de Segway. La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (CPSC) informó que el mecanismo de plegado de estas patinetas puede fallar, provocando que el manillar o el vástago se plieguen inesperadamente durante su uso, lo que representa un peligro de caída para los consumidores. Hasta la fecha, se han reportado 68 incidentes relacionados con esta falla, resultando en 20 lesiones que incluyen abrasiones, contusiones, laceraciones y fracturas.

Los consumidores que adquirieron estos modelos entre enero de 2020 y febrero de 2025 en tiendas como Best Buy, Costco, Walmart, Target y Sam's Club, así como en plataformas en línea como Amazon y el sitio oficial de Segway, deben dejar de usar las patinetas de inmediato. Segway ofrece un kit de mantenimiento gratuito que incluye herramientas e instrucciones para inspeccionar y ajustar el mecanismo de plegado, asegurando su correcto funcionamiento.

Este retiro no es un caso aislado en el mercado estadounidense. Recientemente, Walmart también anunció la retirada de cerca de 18,000 patinetas eléctricas Swagtron SG-5 Swagger 5 Boost debido a que las baterías de iones de litio pueden sobrecalentarse, lo que representa riesgos de incendio y quemaduras. ​

En contraste, en otros países, las respuestas a problemas de seguridad con patinetas eléctricas pueden variar. Mientras que en EE.UU. se implementan retiros proactivos para prevenir lesiones, en algunos lugares las regulaciones pueden ser menos estrictas o las acciones correctivas menos inmediatas. Esto subraya la importancia de que los consumidores estén informados y sean proactivos en la verificación de la seguridad de los productos que utilizan, independientemente de las acciones tomadas por las autoridades locales o los fabricantes.​

La creciente popularidad de las patinetas eléctricas como medio de transporte urbano ha llevado a un aumento en las preocupaciones de seguridad. Es esencial que los fabricantes mantengan altos estándares de calidad y que los consumidores estén atentos a las notificaciones de retiro y sigan las recomendaciones proporcionadas para garantizar su seguridad y la de los demás.