En septiembre de 2019, la oficina de Philadelphia Cuenta 2020 alcanzó un importante hito en sus esfuerzos por preparar la ciudad para el censo de 2020.

Entrenó a más de 2.000 personas de toda la ciudad para ser "campeones del censo" para el conteo decenal, que comenzó el 1 de abril. 

La idea era capacitar a fuentes de confianza dentro de las comunidades de Filadelfia sobre toda la información que rodea al censo, desde cómo llenarlo y quién puede hacerlo, hasta disipar falsedades comunes como la aparición de una pregunta sobre la ciudadanía.

En aquel entonces, el novedoso coronavirus aún no había aparecido en el radar del mundo. Ahora, siete meses más tarde, ha lanzado una enorme llave inglesa a los planes de recolección de la Oficina de Censos de los Estados Unidos, retrasando muchos plazos y operaciones en el calendario del 2020.

Al igual que el censo, COVID-19 también tiene una vorágine de desinformación que gira en torno a todo, desde una cura inexistente hasta su existencia general.

Para combatir las falsedades, la oficina de Conteo de Filadelfia está recurriendo a la misma infraestructura que creó el éxito de la capacitación del Campeón del Censo para entrenar a los miembros de la comunidad sobre COVID-19.

En lugar de "Campeones del Censo", estos miembros de la comunidad serán conocidos como Capitanes de Respuesta Comunitaria y serán el recurso para sus vecindarios en todo lo que rodea el COVID-19.

De acuerdo con un comunicado de prensa de la oficina de Conteo de Filadelfia, los capitanes serán responsables de compartir información actualizada sobre el COVID-19, contener a sus vecinos, alentarlos a seguir las pautas del CDC y ayudarlos a buscar servicios si es necesario.

El rol final y más importante de los capitanes es comunicarse con los no angloparlantes de sus comunidades sobre COVID-19.

Un gran problema con un tema de evolución diaria como COVID-19 ha sido la traducción de toda la nueva información a diferentes idiomas de manera oportuna para hacerla lo más accesible posible.

Filadelfia, después de haber transmitido inicialmente sólo sus actualizaciones diarias de COVID-19 en inglés, se ha adaptado para incluir el español, a la vez que proporciona recursos en su página web de COVID-19 en 10 idiomas diferentes.

La Casa Blanca también fue llamada inicialmente para que sólo publicara su ahora extendido plan de cuarentena de 15 días sólo en inglés y ha luchado junto con los CDC para proporcionar recursos adecuados en varios idiomas sobre COVID-19.

En Filadelfia, los Capitanes de Respuesta Comunitaria también son una oportunidad para abrir un diálogo muy necesario entre los residentes que no hablan inglés y la ciudad.

"También pueden ayudar a la ciudad a mantenerse informada sobre los problemas que afectan a sus comunidades para que podamos explorar soluciones creativas en el proceso de recuperación de COVID-19", dijo Amy Eusebio, Directora Ejecutiva de la Oficina de Asuntos de Inmigrantes de Filadelfia.

Las sesiones de capacitación de los Capitanes de Respuesta Comunitaria de Philly Counts comenzaron el 7 de abril y se llevarán a cabo virtualmente en inglés, español, francés y chino. 

Para ver las fechas y horas de ciertas sesiones, vaya aquí para registrarse.