Explorando la importancia estratégica de sumar a las iniciativas corporativas de Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI) la participación de las comunidades a las que sirven, la presentación “Creación de valor compartido mediante el fortalecimiento del impacto comunitario corporativo” ofreció un panorama actualizado del trabajo que importantes empresas con alcance global adelantan para estrechar relaciones con públicos diversos e involucrarlos en sus distintos programas educativos y de liderazgo.

De la mano de Melissa Flores, encargada de relaciones con la comunidad para McDonald’s en Chicago; Denise Baek, vicepresidente de recursos humanos de Medtronic; y Lupe De La Cruz, director sénior de Asuntos Gubernamentales en PepsiCo, Inc., la charla giró en torno a lo que estas corporaciones están haciendo para trabajar de manera más cercana y culturalmente correcta con las comunidades diversas, las cuales cada día son más importantes para los datos demográficos de las compañía y para sus estrategias comerciales. 

¿Qué están haciendo las grandes corporaciones en sus estrategias enfocadas en DEI?

Con el respaldo de estos tres reconocidos líderes corporativos, todos con orígenes multiculturales y defensores de la diversidad, equidad e inclusión en el lugar de trabajo y sus comunidades, es importante destacar la invitación que hacen a estos grupos diversos para que alcen sus voces y empiecen a encaminar todas las oportunidades que las grandes empresas están ofreciéndoles para desarrollar sus carreras y cambiar la narrativa en torno a todo el potencial y talento que estos grupos pueden aportarle a cualquier organización.

“He encontrado demasiado propósito en el trabajo que realizo en McDonald’s, generando crecimiento, no solo económico, sino también social en la comunidad a la que sirvo. La diversidad es buena para las finanzas de la empresa, pero también es buena para nosotros, porque nos ayuda a atraer talento”, señaló Flores.

Por su parte, Baek resalta cómo desde Meditronic, una empresa estadounidense de dispositivos médicos, promocionan diferentes iniciativas de voluntariado en las que los empleados de la compañía ofrecen su tiempo y sus habilidades para ayudar a otros, al tiempo que tienen un departamento destinado únicamente a asuntos de diversidad.

“Nuestra fundación está siempre buscando por áreas de inversión. Especialmente tenemos un enfoque en educación para las comunidades hispanas”, indicó Baek.

Asimismo, De La Cruz destaca la manera como PepsiCo ha asumido sus compromisos de DEI, un viaje, como ellos lo llaman, que ha evolucionado desde una búsqueda por la diversidad, a un nivel que intenta expandir estas acciones de una manera más inclusiva y equitativa.

 ¿Cómo se están beneficiando las comunidades?

Más allá de cumplir con sus políticas de responsabilidad social, estas empresas destacan cómo cada una de sus iniciativas está diseñada, no solo para favorecer su gestión empresarial, sino también para potenciar a estas comunidades para que generen una gran explosión de talento.

“Es satisfactorio hacer un empleo que impacta en las comunidades, a nivel local y global. Me levanto todas las mañanas llena de energía para hacer este trabajo que genera impacto positivo en las personas y los impulsa a hacer un mundo mejor”, subrayó Flores y enfatizó en su importante labor como conectora entre la empresa y las personas y su oportunidad de abrirles puertas. 

Destacando cómo de joven recibió apoyo para alcanzar sus metas, Baek resalta la necesidad de brindar y pedir ayuda, especialmente para resolver esas dudas específicas que se van presentando en el camino profesional y al alcanzar posiciones de liderazgo. 

“Necesitamos mentores para no abandonar nuestros proyectos. Muchos estudiantes hispanos ingresan a la universidad, pero también muchos abandonan luego de solo un año”, agregó Baek.

De La Cruz destacó:

Es una obligación sobresalir por el esfuerzo que hicieron nuestros padres, pero también es una obligación, cuando entramos a las juntas, alzar la voz y hacer espacio para otros como nosotros

El momento de las oportunidades

Buscando llevar el enfoque DEI corporativo al siguiente nivel, los líderes multiculturales aprovecharon para mencionar algunos programas activos actualmente que fueron diseñados para empoderar a las comunidades diversas, tanto al interior, como al exterior de las empresas.

Estas son algunas de las iniciativas de McDonald’s:

• Anunció US$5 millones de inversión para jóvenes de color
• Apoya a más de 40 organizaciones sin ánimo de lucro que apoyan a comunidades diversas
• Están apoyando programas de educación y campañas contra la violencia
• Han duplicado las inversiones en Chicago enfocadas en las comunidades hispanas

De La Cruz, por su parte, resalta el valor de los datos, de cómo debemos aprovechar los estudios y cifras existentes para enfocar las ayudas y las gestiones de DEI en las poblaciones que lo reclaman.

“Invertir en la comunidad es diferente a donar dinero”, finalizó De La Cruz haciendo énfasis en cómo su empresa se hace responsable de las inversiones que realizan, ofreciendo capacitación, recursos y espacios para que el talento diverso se destaque.