La primera tienda Savage X Fenty abrió oficialmente el pasado sábado en Las Vegas. Antes de esto, la marca de lencería creada por Rihanna había estado exclusivamente en línea.  

Como se informó anteriormente, se abrirán otras cuatro tiendas en Los Ángeles, Houston, Filadelfia y Washington, D.C. Estas tiendas se abrirán en febrero y marzo. 

Según las copresidentas de la compañía, Christiane Pendarvis y Natalie Guzman, planean tener 10 tiendas abiertas para finales de 2022. Estas cinco tiendas servirán para probar lo que funciona y lo que no antes de expandirse a otros lugares.

Cuando se anunciaron las tiendas por primera vez, hubo cierta confusión sobre las ciudades elegidas porque no incluyerion ciudades como Nueva York. Guzmán explicó a Forbes que la empresa esperó a tener un millón de miembros en su programa de fidelización, Xtra VIP, antes de decidir dónde abrir su primera tienda. Esto se debe a que basaron sus ubicaciones en los lugares donde tienen una alta densidad de miembros VIP y donde esas personas compran. 

El interior de la tienda de Las Vegas está iluminado con neón púrpura. En la tienda hay maniquíes inspirados en los diversos tipos de cuerpo de las modelos de la marca, así como maniquíes colgantes en una de las paredes. 

Hay cinco salas interactivas dentro de la tienda: Ripple, Swirl, Evergreen, Video y Logo. Han sido diseñadas en colaboración con Rihanna, Jed Skrzypczak (artista visual), Playlab y O'Neil Langans Architects. Hypebae los describe como "oportunidades fotográficas dignas de Instagram".  

Los vestuarios cuentan con instalaciones de alta tecnología para mejorar la experiencia del cliente. Savage X Fenty se asoció con Fit:Match para crear la Fit Xperience. La aplicación de medición utiliza LiDAR en un smartphone para tomar escaneos en 3D del cuerpo del cliente. A partir de ahí, la aplicación ofrece al cliente sugerencias sobre el mejor ajuste y los mejores estilos para él. Los probadores también cuentan con quioscos digitales que permiten al cliente escanear sus prendas, comprobar los precios y ver productos similares. 

Al igual que los modelos que presentan, los productos de la marca están disponibles en varias tallas. Todos los artículos de ropa de dormir y de lencería están disponibles de la XS a la XXL y los sujetadores están disponibles en 50 tallas. A diferencia de otras marcas de ropa íntima, Savage X Fenty se adapta a los dos extremos del espectro de tallas, desde la más pequeña hasta la más grande. No sólo vamos a ofrecer el 40% del surtido a nuestras clientas de tallas grandes, vamos a ofrecerlo todo".

Además de su enfoque positivo para el cuerpo, la tienda también tiene un enfoque medioambiental. Cuenta con la certificación Carbon Neutral y utilizará perchas de hierba de trigo (que son biodegradables) y bolsas de compra de tereftalato de polietileno reciclado (RPET).  

Hasta ahora, la financiación total de capital riesgo de la marca es de 310 millones de dólares. La ronda de financiación más reciente, de 125 millones de dólares, se produjo el mismo fin de semana de la apertura de la tienda. 

Este nuevo capital ayudará a la apertura de más tiendas, a una expansión en el extranjero y a una nueva línea de productos.