La plataforma que ofrece servicios SaaS (software as a service) y es considerada como líder en experiencias de cliente personalizadas y multicanal, anunció a comienzos de mes la obtención de US$121 millones por medio de una ronda de inversión Serie D liderada por importantes firmas como Qatar Investment Authority, Sequoia Capital, Riverwood Capital, 212, Wamda Capital, Esas Private Equity y Endeavor Catalyst.

Tras esta exitosa ronda, la firma de origen turco alcanzó una valoración de US$1.220 millones, lo que le permitió alcanzar el estatus de unicornio. Con esta importante inyección de capital, la compañía inicia así su rápido proceso de expansión global al tiempo que trabaja en el mejoramiento de la tecnología central de la empresa y en el escalonamiento hacia inversiones globales en ventas y mercadeo. 

Unicorn status unlocked!

We’re now the…
9th B2B SaaS unicorn in the world
5th in the U.S.
4th in Europe
2nd in Asia
1st in LATAM and Turkey, based on Crunchbase data.

We are incredibly proud to announce the closing of our $121M Series D round with a $1.22B valuation! pic.twitter.com/ttQO0BSxVA

— Insider (@useinsider) March 8, 2022

Asimismo, Insider anunció la creación de más de 2.000 puestos de trabajo en los próximos cuatro años, haciendo énfasis en la contratación de mujeres ingenieras y tornando la vista hacia Latinoamérica, especialmente hacia México, donde invertirá cerca de US$50 millones para la generación de más de un centenar de vacantes. 

Con presencia en 28 países, “desde su expansión por Asia, Europa y Estados Unidos, la región es un mercado clave para Insider –en el año 2020 abrieron una oficina en Sao Paulo, Brasil–. Actualmente tienen como clientes a más de 1.000 marcas, como Samsung, Banco Santander, Coca-Cola, Adidas, L´Oreal, Claro, Vodafone, IKEA y MAC, entre otras”, señalaron a Forbes.

Alejandro Noriega Garibay, country manager de Insider México, le dijo a la publicación:

Esta serie D nos permitirá acelerar aún más nuestro crecimiento en LATAM y fortalecer nuestra posición de liderazgo en la optimización de la experiencia del cliente[…] Estamos muy emocionados de convertirnos en un jugador importante en el mercado mexicano en los próximos meses

“Hemos escalado notablemente en los últimos tres años y logramos un importante crecimiento. En el mismo periodo, nuestro equipo global creció un 300 % y nuestra base de clientes sigue aumentando […] Somos un socio de software de confianza para marcas globales líderes como Samsung, GAP, MAC y Santander. Estamos enfocados en llevar Insider a más mercados y convertirnos en la opción número uno para todos los equipos y expertos en marketing en este planeta”, subrayó Hande Cilingir, fundadora y CEO de la firma, por medio de declaraciones publicadas en la página web de la compañía.  

Por su parte, por medio de un comunicado, Insider resalta como con este hito de financiación, “la empresa también se convirtió en uno de los pocos unicornios de SaaS liderados por mujeres en el mundo. Insider ha logrado un crecimiento constante y rápido y, según Crunchbase, es uno de los 9 principales unicornios B2B SaaS a nivel mundial: el quinto unicornio B2B SaaS más grande en los EE. UU., el cuarto en Europa, el segundo en Asia y el primero en América Latina”.

Sobre Insider

Impulsada por inteligencia artificial, Insider agrupa sus características de personalización por medio de canales de mensajería como WhatsApp, Facebook, RCS y SMS. Para coordinar el procesamiento de datos online y offline, se utiliza una sola plataforma unificada que permite revelar intereses particulares y puntos de contacto preferidos de los clientes, para así ofrecerles experiencias personalizadas y optimizadas.

Insider fue fundada en el año 2012 por Hande Cilingir, Serhat Soyuerel, Arda Koterin, Sinan Toktay, Okan Yedibela y Muharrem Derinkök. Actualmente cuentan con un equipo de más de 700 miembros, donde al menos un 60 % de los cargos ejecutivos de la firma son ejercidos por mujeres.

“La plataforma martech líder en el mercado cuenta con la confianza de un tercio de Fortune Global 500 y la mitad de Dow Jones Global Titans 50. Insider fue nombrado líder en The Forrester Wave para Cross-Channel Campaign Management 2021 y Gartner Magic Quadrant para motores de personalización 2021. La empresa ha sido nombrada líder n.º 1 en las cuadrículas de personalización y software de marketing móvil de G2 con una calificación de 4,6/5 durante 20 trimestres consecutivos”, destacan en su sitio web.

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