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Marco Santos, CEO Americas of GFT.
Un experto en implementación de tecnología en la nube. Gráfico: Mónica Hernández/Al Día News.

Marco Santos, nuevo director general para las Américas de GFT

Será el encargado de guiar a bancos, aseguradoras y fabricantes en iniciativas de digitalización a gran escala.

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La empresa global de transformación digital (GFT), que durante más de 35 años ha ofrecido sus servicios de infraestructura digital basados en la nube en 15 países diferentes, ha decidido reunir sus operaciones en Estados Unidos, Brasil, Canadá, Costa Rica y México para ofrecer un servicio consolidado en la región gracias al aumento interanual del 54 % en su negocio de EE. UU.

Para sellar este importante movimiento, GFT nombró a Marco Santos como CEO Americas para guiar a instituciones financieras, aseguradoras y fabricantes a través de iniciativas de digitalización a gran escala.

Santos destacó:

Las empresas estadounidenses ya no se sienten intimidadas por la idea de la transformación digital. De hecho, como muestran sus patrones de gasto, es una inversión extremadamente atractiva. Pero lo que encontramos que a menudo se pierde en el viaje de transformación digital es la razón a largo plazo para hacerlo

Modelo de negocio 

Gracias a que ofrecen bajo un mismo techo servicios de nearshoring, offshoring, consultoría e implementación, los centros de entrega regionales de GFT, junto con la experiencia internacional de la empresa y las asociaciones de larga data con líderes tecnológicos como AWS, Google Cloud, Microsoft Azure, Thought Machine, LemonEdge y Guidewire, colocan a la empresa en una posición única para competir tanto con consultoras estadounidenses como internacionales.

La empresa, que tiene más de 10.000 empleados en todo el mundo, cuenta con el conocimiento tecnológico y el conjunto de habilidades diversas necesarias en cada etapa de los ciclos de vida de transformación de los clientes, desde la visión hasta la implementación.

La firma, que señala que el gasto durante los próximos cinco años en este tipo de servicios representará casi el 35 % del total mundial, subraya también que “si bien la mayoría de las empresas estadounidenses tienen clara la necesidad de transformarse, pocas pueden permitirse el error de hacerlo solas”.

El enfoque sostenible de GFT para la transformación digital incluye todo, desde la migración a plataformas abiertas en la nube y la modernización del sistema central, hasta la introducción de codificación consciente del carbono y nuevas tecnologías como inteligencia artificial y blockchain/DLT.

Trayectoria de Santos

Con una trayectoria de más de 10 años en GFT, Santos ha sido parte fundamental del proceso de crecimiento de la compañía en América del Sur.

Desempeñándose como director ejecutivo en EE. UU. y América Latina, es reconocido por irrumpir en el mercado brasileño y hacer crecer su equipo de cero a 1.800 profesionales, así como por liderar una oferta de nearshoring para las bases de clientes de GFT en EE. UU. y Canadá con centros de entrega en México y Costa Rica, donde la empresa ha creado 500 nuevos puestos de trabajo para la economía local.

“Las empresas estadounidenses en industrias tradicionales a menudo no se dan cuenta de que es posible para ellas liderar en un mundo digital que parece avanzar sin ellas. Les estamos ofreciendo una nueva perspectiva que va más allá de simplemente replicar los avances de los desafíos digitales. Al cambiar esta mentalidad desde el principio, no solo pueden mantenerse al día con el resto de la industria, sino también superar a sus competidores por completo”, agregó Santos.