La empresa de servicios financieros digitales, pagos y movimientos de dinero transfronterizos y entre divisas, anunció recientemente la expansión de su programa piloto que brinda servicios de transferencia de dinero hacia la isla. 

La fase de prueba inicial de este servicio, anunciada el pasado 4 de enero, incluyó el servicio de envío desde un grupo selecto de tiendas minoristas de Estados Unidos. en el área metropolitana de Miami. 

Además de poner a disposición sus servicios a través del envío digital de WesternUnion.com y la aplicación móvil de Western Union, actualmente, el programa piloto se encuentra disponible en más de 4.400 tiendas minoristas en EE. UU. y Puerto Rico.

La lista de las ubicaciones minoristas actuales de EE.UU. que participan en el programa piloto se puede encontrar en línea haciendo clic aquí. 

Alianza Estratégica

Actualmente, las personas que lo necesitan pueden enviar dinero desde EE.UU. a destinatarios que tengan cuentas bancarias y de tarjetas de débito en los siguientes bancos de Cuba: Banco Popular de Ahorro, Banco Metropolitano S.A. y Banco de Crédito y Comercio (Bandec).

Para procesar transacciones a Cuba, Western Union firmó un acuerdo con Orbit S.A., una empresa gubernamental creada el año pasado y que recibió autorización del Banco Central de Cuba en febrero de 2022 para actuar como institución financiera no bancaria para servir como procesador de transacciones entre Western Union y los bancos de la isla.

La firma cubana, que durante el 2022 gestionó remesas hacia el país desde Europa y Canadá, ampliará sus operaciones de remesas a Cuba desde EE. UU., un servicio que estaba suspendido desde 2020 luego de una decisión de la Administración Trump, la cual argumentó que los operadores existentes en ese entonces estaban bajo el control del ejército cubano.  

Así Funcionará

Estos son los detalles de este importante servicio para las familias cubanas:

• Los fondos solo se pueden recibir en cuentas bancarias y tarjetas de débito
• El servicio inicial se limita únicamente a las transferencias de dinero de los consumidores
• Los clientes de EE.UU. pueden enviar hasta US$2.000 por transacción presentando una identificación válida emitida por el gobierno
• El dinero estará disponible para recibirlo el mismo día si se envía antes de las 12:00 p.m., hora del este de EE.UU. Las remesas enviadas después de las 12:00 p.m., hora del este de EE.UU., estarán disponibles el siguiente día hábil.
• El servicio está disponible para destinatarios con Carnet de Identidad ID
• Los clientes no pueden enviar fondos a sus propias cuentas bancarias/tarjetas de débito de MLC en Cuba
• Los depósitos están disponibles únicamente en dólares estadounidenses, que tiene la misma equivalencia que la Moneda Cubana Libremente Convertible (MLC)

Orbit S.A. se convirtió en la primera empresa no militar en ser autorizada por el gobierno de la isla para hacerse cargo de la operación de las remesas, una decisión que el gobierno Biden había señalado como necesaria.

El anuncio de Western Union, que tiene planes de expandir el programa aún más este año, es una excelente noticia para las familias cubanas que se benefician con las remesas de familiares que viven en EE. UU.