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Talk at the 30th HACR Annual Symposium.
Pamela Burga, Vanessa Durán y Mónica Gaona durante su presentación en la edición 30 del Simposio Anual de HACR. Foto: Captura de pantalla.

Claves de profesionales en recursos humanos para crecer personal y profesionalmente

Importante contar con un departamento de gestión humana diverso al interior de las empresas.

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En la 30 edición del Simposio Anual de HACR se tuvo en cuenta a las autoras de “Latinas Rising Up In HR: Inspirational Stories of Human Resources Professionals Leading, Thriving, and Breaking Barriers”, éxito de ventas de Amazon.

Se destacó la función de estos profesionales al interior de las más importantes empresas de Estados Unidos. Esta gestión las empodera para alcanzar más metas profesionales y busca que más hispanos tengan mejores oportunidades de acceder a buenos empleos y escalar. 

Pamela Burga, socia global de Diversidad, Equidad e Inclusión del Personal en Tesla, Vanessa Durán, especialista en relaciones laborales en Equinoccio, y Mónica Gaona, directora de recursos humanos en Front Porch, hicieron parte de esta terna que estuvo acompañada por la conducción de Priscilla Guasso, líder en Gestión del Talento en CDW.

Esta presentación, titulada "Cracking the HR Code for Personal and Professional Growth" (Descifrando el código de recursos humanos para el crecimiento personal y profesional), ofreció una oportunidad especial, no solo para los encargados de este departamento en las empresas, sino en general para todos los tipos de líderes, quienes ahora más que nunca se deben apoyar en la labor de estos profesionales para hacer más diversos e inclusivos sus procesos de contratación, respetando y sacando ventaja de las diferencias humanas. 

Estas dinámicas y carismáticas líderes latinas nos dan tips para intentar descifrar el código de crecimiento profesional y personal en las empresas, tanto con las reglas escritas, como con aquellas que no lo están pero pueden llegar a tener más valor. 

Siendo las primeras de sus familias en asistir a la universidad, en un camino lleno de muchos sacrificios, pero especialmente de recursividad, estas tres representantes de recursos humanos saben del esfuerzo que se necesita para poder sobresalir en cualquier empresa, especialmente cuando se debe lidiar con obstáculos propios como el síndrome del impostor que hace dudar a los profesionales latinos constantemente de sus talentos.

“No solo somos los encargados de contratar y despedir empleados”, señaló Durán haciendo referencia a la importancia de sus funciones en cualquier organización, en especial aquellas que están haciendo de la diversidad una verdadera política para hacer crecer sus negocios de manera sostenible. 

¿Qué debemos llevar con nosotros al trabajo?

“Lo más importante es ser auténtico y tener adaptabilidad. Muchas veces eres la única latina en la sala, en lugares que pueden no ser familiares, pero debemos adaptarnos rápido para interactuar de manera distinta con las personas”, destacó Burga.

Durán, por su parte, señala que se debe actuar con empatía y ser proactivo, primero para mostrar respeto por otras culturas, y segundo para levantar la mano al interior de la organización y proponer alternativas que conduzcan al crecimiento de todos.

Asimismo, Gaona resalta la importancia, como encargada de recursos humanos, de ser alguien que escucha, “una persona abierta que está disponible para los empleados”.

¿Cómo ser exitosos?

Gaona destacó:

Balance y establecer límites. Quieres hacer todo y estar en todas partes, pero debes encontrar tiempo para ti misma. Es un reto encontrar este balance. Tienes que desconectarte y encontrar tiempo para descansar y reflexionar, es importante para tu estado de salud

Durán también subraya la importancia de buscar ayuda calificada que nos permita avanzar en áreas específicas de nuestras profesiones.

“Contratar coaches profesionales que te ayuden a navegar escenarios con decisiones difíciles de tomar. Asimismo es importante ofrecer esta ayuda cuando podamos”, agregó Durán.

En este mismo sentido, Burga ratifica la importancia de buscar asesoría a través de coaches, como Durán, al tiempo que resalta el concepto de Gaona de invertir en uno mismo. Asimismo, destaca cómo las empresas que cuentan con personal hispano en recursos humanos son quienes están dispuestos a contratar más latinos. 

¿Qué harían diferente si tuvieran la oportunidad?

Al preguntarle a estas tres líderes sobre qué habrían hecho diferente al inicio de sus carreras, el común denominador en las respuestas es confianza, seguridad en sí mismas y respeto por las diferencias.

“Hubiera deseado haber sabido, especialmente como mujer, todo el concepto de las leyes no escritas, ante ciertos comportamientos al interior de las empresas. También es importante ser un promotor de sí mismo. Nunca tomes la primera oferta. Siempre negocia, especialmente las mujeres”, destacó Burga.

Además de cosas básicas como ser agradecida y respetar a los mayores, Durán expresó: “desearía no haber sido tímida, haberme acercado a más personas y preguntarles sobre sus carreras y sus vidas, establecer más conexiones. Hubiera querido ser más valiente para intentar acceder a esas personas que podrían haberme ofrecido consejo sobre mi vida profesional”. 

“Hay que establecerse pronto y hacerle saber a las directivas cuáles son tus siguientes pasos profesionales. No dejes que nadie te detenga de alcanzar tus objetivos profesionales”, señaló Gaona haciendo énfasis en que no podemos quedarnos esperando ofertas u oportunidades que solo por nosotros mismos, por nuestra propia iniciativa, podemos alcanzar.

“No esperes a que te ofrezcan oportunidades, debes buscarlas”, finalizó Burga.