En la madrugada de este lunes se implementó el anunciado reemplazo del tradicional nombre y símbolo que había acompañado a la marca desde su creación en 2006.

Linda Yaccarino, consejera delegada de Twitter – ahora X –, señaló a CNN:

Es algo excepcionalmente raro -en la vida o en los negocios- que tengas una segunda oportunidad de causar otra gran impresión. Twitter causó una gran impresión y cambió nuestra forma de comunicarnos. Ahora, X irá más allá, transformando la plaza de la ciudad global

Una X se puede ver ahora donde generalmente aparecía el icónico pájaro azul, una decisión tomada por el propietario de Twitter, Elon Musk, quien había advertido sobre estos cambios, los cuales describió como un movimiento de revisión de la marca, la cual ha enfrentado grandes pérdidas en ingresos publicitarios.

Decisión Polémica

El cambio de imagen se une a una lista de decisiones polémicas tomadas por Musk, quien adquirió la red social a finales de octubre de 2022 por US$44.000 millones.

Comenzando con una serie de despidos masivos, seguido por transformaciones en las condiciones laborales de la compañía, Musk también implementó cambios de política que provocaron frecuentes interrupciones del servicio en Twitter, una red que hasta ese momento se había mostrado como una plataforma estable que no presentaba este tipo de problemas técnicos.

Asimismo, desde que asumió el control de la marca, Musk se ha destacado, más por compartir su inclinación política y teorías conspirativas, que por potenciar la red, la cual en medio de su gestión ha hecho que varias marcas replanteen su decisión de invertir en publicidad en Twitter.
 

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— Elon Musk (@elonmusk) July 23, 2023

Por su parte, varios personajes de interés han dejado la red o se han negado a pagar la cifra por obtener la cuenta certificada, lo que ha representado un importante revés para Musk quien actualmente enfrenta una importante oposición de organizaciones como la Liga Antidifamación, Free Press y GLAAD.

Musk ha enfatizado en que la plataforma tiene como objetivo permitir toda expresión legal, algo que muchos usuarios han asociado con un aumento de la incitación al odio. 

La amenaza de Threads

Algunos ven este cambio de imagen como una respuesta al lanzamiento hecho a comienzos de mes por parte de Meta, plataforma rival de Twitter y la casa matriz de Facebook, Instagram y WhatsApp.

Aunque el entusiasmo inicial por la presentación de Threads ya ha disminuido, Twitter recibió un fuerte golpe al ver cómo su rival directo superó los 100 millones de registros de usuarios en su primera semana.

Hasta antes de que Musk declarara esta información como privada, Twitter reportaba 438 millones de usuarios activos.

Para beneficio de Musk, la plataforma de su rival todavía debe trabajar para eliminar el spam masivo, atraer publicidad, e incluir funciones como una versión de escritorio de la aplicación, un feed de las únicas cuentas que sigue un usuario y un botón de edición.