En otros tiempos, un anuncio de empleo podía generar de 15 a 20 solicitantes viables, pero ahora que los periódicos comunitarios publican listas de empleos en la versión impresa y en sus sitios Web, las plazas vacantes tienen la capacidad de atraer más hojas de vida que nunca antes.

Además, la abundancia de hojas de vida se puede traducir en una mayor cantidad de candidatos posibles, lo cual dificulta aún más el trabajo del reclutador. En el pasado, las preguntas convencionales de una entrevista bastaban para tener una visión del solicitante.

Pero ahora, con tantos solicitantes calificados, los reclutadores deben pensar en métodos novedosos con respecto a formular preguntas más inteligentes en las entrevistas, y de otras formas para perfeccionar el proceso de selección.

Para los reclutadores que tengan ante sí la tarea de escoger un puñado de diamantes en un océano de carbón, los consejos siguientes les serán de gran ayuda:

Pídale al candidato que resuelva un problema. Con el aumento de recursos que ofrecen consejos acerca de entrevistas y de asesoría para empleos, las preguntas convencionales darán por resultado respuestas convencionales. Esto puede dificultar la distinción entre los diversos candidatos. Sorprenda a sus solicitantes pidiéndoles que resuelvan un problema durante la entrevista. El mismo puede ser similar a un problema sencillo de palabras que se puede hallar en un examen de aptitud. La forma en que responda cada candidato le dará una mejor idea de cómo se comportarían bajo presión.

Pida detalles específicos de experiencias previas de trabajo. Un recurso especialmente útil a la hora de preguntarle al solicitante acerca de un problema que podría haber enfrentado en un empleo anterior, y cómo lo resolvió. Pídale que le explique el problema, y que describa cómo lo resolvió. Como cada trabajo requiere hasta cierto punto la solución de problemas, los candidatos que aseguren que no confrontaron problemas previamente, le harán perder el tiempo.

Los candidatos cuyas respuestas manifiesten que recurrió a la ayuda de otros para resolver un problema, serán los mejores, pues tales acciones muestran su capacidad de trabajo en colectivo, y que no temen pedir ayuda.

Pregúntele cómo se preparó para la entrevista. Al preguntarle cómo se prepararon para la entrevista, tendrá una mejor comprensión de quién quiere trabajar para su compañía, y quién desea sólo un empleo. Aquellos solicitantes que han investigado acerca de la compañía, de lo que hace y en qué consistiría el empleo, van más allá de la mera aspiración a un salario.