José Gómez Cueto, director y líder del segmento de pequeñas y medianas empresas en Microsoft, presentó, a través de una nota en el sitio web de la compañía, una valiosa perspectiva sobre la importante dinámica que se presenta entre los lugares de trabajo y su relación con la fuerza laboral latina a partir de las medidas tomadas para contener la pandemia por COVID-19 en el mundo, la cual ofreció nuevas opciones para laborar de manera no presencial en lo que se conoce como trabajo híbrido.

Gómez se refiere particularmente a las prioridades de la fuerza laboral en esta coyuntura, las cuales han originado fenómenos como la Gran Interrupción o la Gran Resignación, lo que lo llevó a plantearse la pregunta de si esto será una tendencia pasajera o se convertirá en el nuevo “status quo” para los distintos grupos étnicos, incluido el talento humano latino.

Escenario laboral actual

De acuerdo con cifras que comparte Gómez, “la población latinx en los EE. UU. alcanzó los 62,1 millones en 2020, lo que representa el 18 % de la fuerza laboral total”.

De acuerdo con esta estimación, “se calcula que los propietarios y empresarios latinos de pequeñas empresas representarán el 29 % de la población de los EE. UU. para el 2050”, añade Gómez mientras subraya que estas comunidades continuarán liderando las tasas de participación de todos los grupos raciales o étnicos.

Gómez destaca:

Es probable que más de la mitad (52 %) de la Generación Z y los Millennials consideren un nuevo trabajo el próximo año. Teniendo en cuenta que los Latinxs representan el 25 % de todos los Gen Zers y el 21 % de todos los Millennials estadounidenses (y crecerán en los próximos años), estos números no deben ignorarse

¿Qué buscan los empleados latinos en este nuevo mundo laboral? 

“Dos tercios de los latinos encuestados en el Índice de tendencias laborales 2022 de Microsoft dicen que ahora son mucho más conscientes de priorizar la salud sobre su trabajo cuando se trata de ir a la oficina. Como respuesta, un sorprendente 60 % dice que está considerando cambiar de trabajo, con casi un tercio de los latinos encuestados diciendo que se mudaron a otra empresa para abordar esta preocupación, en comparación con solo una quinta parte de los trabajadores estadounidenses en general”, señala Gómez.

El líder de Microsoft considera que este es el momento indicado para que las empresas actúen, pero también recalcando que es importante que lo hagan de una manera “auténtica, significativa y sostenible”.

“Desde la edición del año pasado del Índice anual de tendencias laborales, nuestra investigación ha encontrado que los trabajadores latinos prefieren un arreglo de trabajo híbrido o remoto, y la mayoría de las empresas propiedad de latinos ya están repensando sus oficinas para adaptarse al trabajo híbrido, según una encuesta de Microsoft. Mucho de lo que impulsa estos datos es el sentido de pertenencia que ha aumentado considerablemente para los grupos subrepresentados, especialmente los trabajadores latinos”, subraya Gómez.

¿Cómo hacer exitoso el trabajo híbrido?

Para Microsoft, la incorporación de las herramientas adecuadas, “no solo beneficia y empodera a los empleados, sino que también logra mejorar la cultura del lugar de trabajo en declive”. 

Gómez resalta que es indispensable concentrar los recursos iniciales de este esfuerzo en el acceso a la tecnología y la capacitación adecuada para hacer uso de esta. 

“Desde el comienzo de la pandemia, Microsoft Teams ha incorporado nuevas formas para que los equipos remotos e híbridos se mantengan conectados y colaboren, como reacciones en vivo, nuevas formas de destacar los videos de los oradores y experiencias de pizarra enfocadas en híbridos para que todos se sientan parte de la reunión y contribuyan en pie de igualdad, sin importar dónde se encuentren”, resalta Gómez.

“El éxito en esta era de transformación se definirá y medirá por nuestra capacidad de adoptar un modelo híbrido que aproveche la tecnología para enfatizar y celebrar la flexibilidad, nutrir y cultivar la cultura organizacional y enfocarse en el crecimiento individual y colectivo”, finaliza Gómez.