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Graphic of the presentation of Richard Edelman, Edelman's CEO.
Richard Edelman, CEO de Edelman. Foto: Captura de pantalla.

Estudio señala que los hispanos confían más en los negocios que en el gobierno

De acuerdo con cifras compartidas por el Barómetro de confianza de Edelman 2022, los estadounidenses creen más en las acciones que en las palabras.

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Resaltando cómo los estadounidenses, especialmente los latinos, continúan arrastrando en sus espaldas con los impactos y los temores de la pandemia, así como del nuevo escenario geopolítico que, a raíz de la guerra entre Rusia y Ucrania ha fortalecido una crisis económica marcada por la inflación exagerada y por el funcionamiento fragmentado de las distintas cadenas de producción industriales, un estudio realizado por el Barómetro de confianza de Edelman señala a la falta de optimismo y la desconfianza como sentimientos latentes entre las comunidades hispanas de Estados Unidos.

Richard Edelman, CEO de Edelman, quien fue el encargado de presentar los resultados clave en medio de una charla especial del Hispanic Leadeship Summit, destacó que el sector de los negocios es en el cual más confían los ciudadanos, al tiempo que manifestaron no creer en muchos de los anuncios que hace el gobierno. 

“Las personas están decepcionadas. Están perdiendo sus empleos y sus negocios se están viendo afectados ante el impacto de la globalización”, resaltó Edelman.

Hallazgos claves 

En medio de su presentación “The State of Trust with Hispanics”, Edelman subrayó las siguientes cifras en términos de la confianza que sienten los estadounidenses frente a sus instituciones:

  • La desconfianza continúa creciendo hacia el gobierno y los medios de comunicación.
Data from the 2022 Hispanic Leadership Summit.
Data from the 2022 Hispanic Leadership Summit.  
  • Desde mayo de 2021 se percibe una fuerte disminución de la credibilidad entre las comunidades hispanas de EE. UU., pasando de un puntaje en el Índice de Confianza de 60 a 48, lo que representa una reducción de 12 puntos en un solo año, la mayor taza entre los diferentes grupos étnicos.
Data from the 2022 Hispanic Leadership Summit.
Data from the 2022 Hispanic Leadership Summit.  
  • Existe una evidente brecha de confianza entre comunidades con altos ingresos y aquellas con bajos ingresos, donde la desconfianza se percibe más fuerte en el segundo grupo.
Data from the 2022 Hispanic Leadership Summit.
Data from the 2022 Hispanic Leadership Summit.  
  • La confianza ante la falta de equidad en los ingresos se siente mucho menos en la región del Medio Oeste.
Data from the 2022 Hispanic Leadership Summit.
Data from the 2022 Hispanic Leadership Summit.  
  • Los hispanos son quienes más tienen temor a perder sus trabajos y son los menos optimistas económicamente.
Data from the 2022 Hispanic Leadership Summit.
Data from the 2022 Hispanic Leadership Summit.  

Buenas noticias 

Presentando otro segmento de su último reporte, Edelman también resaltó algunos cambios de actitud frente a la comunidad latina:

  • Se destacó un incremento en la confianza entre las empresas y los empleadores hacia miembros de la comunidad hispana.
Data from the 2022 Hispanic Leadership Summit.
Data from the 2022 Hispanic Leadership Summit.  
  • 3 de cada 4 empleados hispanos esperan que sus trabajos tengan un impacto social.
Data from the 2022 Hispanic Leadership Summit.
Data from the 2022 Hispanic Leadership Summit.  
  • 7 de 10 hispanos observa avances en cuanto a Diversidad, Equidad e Inclusión en sus lugares de trabajo.
Data from the 2022 Hispanic Leadership Summit.
Data from the 2022 Hispanic Leadership Summit.  
  • La agenda de negocios ahora debe tener en cuenta asuntos geopolíticos y sociales.
Data from the 2022 Hispanic Leadership Summit.
Data from the 2022 Hispanic Leadership Summit.  
  • La comunidad hispana traslada su confianza hacia los procesos de consumo e inversión.
Data from the 2022 Hispanic Leadership Summit.
Data from the 2022 Hispanic Leadership Summit.  

Ganar de vuelta la confianza latina

Edelman señala los siguientes puntos para que las organizaciones ganen de vuelta la confianza del público latino:

  • Comprometerse con un enfoque sostenido en la comunidad hispana: aprovechar los valores auténticos de esta comunidad y mantener el compromiso durante todo el año.
  • Garantizar la representación en todos los niveles de la organización: los empleadores deben lograr un progreso significativo en las metas de DEI y garantizar la representación en todos los niveles de la organización.
  • Aborde las causas fundamentales de la pérdida de empleo y los temores económicos: invierta en programas de capacitación y actualización para mantener competitivas las habilidades de los empleados hispanos y mitigar los temores de pérdida de empleo.
  • Demostrar un compromiso con un cambio social significativo: trabajar con la comunidad hispana para crear acciones sobre un cambio social a largo plazo.
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