Mission Every One, la plataforma de propósito social de la cadena de tiendas por departamento, reiteró recientemente su compromiso de trabajar por un futuro más equitativo y sostenible para todos.

Resaltando su plan de objetivos de sostenibilidad ambiental, Macy’s Inc. presentó esta nueva iniciativa que promueve la circularidad a lo largo de su cadena de valor, buscando así extender la vida útil de un producto.

Keelin Evans, vicepresidenta de sustentabilidad de Macy's, Inc., destacó:

Como minorista omnicanal líder, entendemos el papel que desempeñamos en la creación de un futuro más equitativo y sostenible para todos. Estamos comprometidos a promover una economía más circular en toda nuestra cadena de valor.

Economía circular

Como parte de este proyecto, a principios de 2021 Macy’s se unió a la Fundación Ellen MacArthur, enfocada en acelerar y permitir la transición a una economía circular global, y a FABSCRAP, una organización sin fines de lucro en Nueva York que ayuda a garantizar que los desechos de tela, una parte inevitable del proceso de diseño y desarrollo, se reutilicen y reciclen de manera responsable.

“Nuestros esfuerzos se centran en brindar marcas, productos y servicios sustentables y producidos éticamente a nuestros clientes, reduciendo nuestro impacto en el medio ambiente a través de las operaciones. Vamos a lograr esto a través de nuestra plataforma de propósito social guía, Mission Every One, y una colaboración en toda la empresa con socios, diseñadores, proveedores, socios de logística, empresarios, colegas y clientes”, agregó Evans.

Para reutilizar y prolongar la vida útil de todos los productos, el equipo de logística inversa de Macy's se dedica a trasladar los productos de los clientes a los vendedores o fabricantes, o venderlos a revendedores para continuar con el ciclo de vida del producto.

Asimismo, para que los clientes puedan hacer parte de este ciclo de vida responsable de su ropa, juguetes y otros artículos usados, éstos podrán descargar una etiqueta de envío prepago del sitio web de Macy’s y enviarlo para su reventa y reciclaje gracias a la alianza con Give Back Box.

Reducir, reutilizar y reciclar

Buscando aplicar estos tres conceptos en su ciclo de operaciones, Macy’s ha implementado una tecnología que permite reducir la cantidad de muestras físicas requeridas de los proveedores sin que se vean afectadas consideraciones de diseño como el ajuste y el color.

Durante el último año y medio, la compañía también ha introducido varias iniciativas para reducir, reutilizar y reciclar en sus operaciones y ofertas de productos de marca privada y de mercado.

“En 2019, el 5 % de las muestras eran digitales y, al final de la temporada de desarrollo de 2022, el 61 % de todas las muestras se realizaron de forma virtual. Este cambio mantiene activamente el producto que de otro modo no tendría uso, fuera de los vertederos”, indica Macy’s resaltando que gracias a estos nuevos procesos industriales, los residuos textiles se han reducido significativamente.

Además, tanto Macy's como Bloomingdale's ofrecen instrucciones y programas de cuidado para ayudar a los clientes a prolongar la vida útil del producto y reducir el consumo de agua y electricidad.

Empaques especiales

Macy’s también ha adoptado las mejores prácticas para reducir el empaque, incluida la estandarización del tamaño de las cajas de empaque y la reducción al mínimo de los materiales de empaque:

• La tecnología de auto-boxer y auto-bagger permite a Macy's crear empaques únicos que se adaptan a artículos extraños o de gran tamaño y reducen el volumen de las cajas y el desperdicio hasta en un 50 %.
• En 2022, las bolsas postales de plástico virgen se editaron para incluir un 35 % de contenido reciclado, lo que redujo el grosor de la bolsa en un 20 %. Como resultado, la entrada de plástico virgen se redujo en más del 50%.
• Todo el cartón utilizado por los centros logísticos de Macy's cuenta con la certificación FSC y se compone de un 35 % de contenido reciclado.
• En la primavera de 2022, la mayoría de los paquetes de pedidos digitales gestionados por sus centros logísticos no incluían facturas impresas para reducir el desperdicio innecesario, ya que los clientes pueden hacer referencia a la información del pedido en sus cuentas en línea y recibos por correo electrónico.

Programa piloto

Como parte de sus objetivos para 2025 de reciclar la mayor cantidad de material posible, el equipo de productos de belleza de Macy's lanzó un programa piloto para minimizar el impacto ambiental mediante el envío de garantías obsoletas a un tercero para que las reciclen en lugar de desecharlas en la tienda. 

Macy’s también lanzó un programa para utilizar la tecnología RFID para rastrear la participación y los pesos del reciclaje de cartón de las tiendas como parte de su objetivo de aumentar las tasas de reciclaje en las tiendas al 80 % para 2025.

Para obtener más información sobre las iniciativas y los informes de sostenibilidad de Macy's, Inc., haga clic aquí.