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Karla Narvaez Hurley: Foto Peter Fitzpatrick/ AL DÍA News

Karla Narvaez Hurley: Líder, mujer, visionaria

Nacida en México de padres workaholics y emprendedores, la vida de Karla viene marcada por los genes. Narvaez Hurley, presidenta y fundadora de Global Bilingual Solutions,  tiene el don de soñar grande.

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Nacida en México de padres workaholics y emprendedores, la vida de Karla viene marcada por los genes. Narvaez Hurley, presidenta y fundadora de Global Bilingual Solutions,  tiene el don de soñar grande. Sus éxitos en su carrera, reflejados en su oficina lujosa en el 37 piso del Centro Mellon, también nos ejemplifican que los sueños no se logran sin largas horas en la oficina, corriendo de una reunión a otra; la habilidad de mantener un alto nivel de servicio al cliente a pesar de la presión de los deadlines y, especialmente, un actitud positiva y progresista en el mundo tumultuoso de los negocios.

Global Bilingual Solutions es una asociación formada por intérpretes, emprendedores, educadores, y consultores que deriva su singularidad de un fructífero modelo de negocios. G.B.S. se anuncia como la “ventanilla única” para clientes que necesitan pericia plurilingüe, y ningún reto se rechaza. Los teléfonos suenan a todas horas, la meta siempre es “responder en menos de cinco minutos” a los clientes o a los miembros del equipo G.B.S., y ofrecen ayuda en más de 200 idiomas que pueden ofrecer. Es precisamente esta cualidad de siempre estar dispuestos a proporcionar soluciones en múltiples sectores (salud, farmacéuticos, academia, gobierno, gestiones, leyes, solo para nombrar unos pocos), que distingue a G.B.S., y afortunadamente, su HQ se encuentra en Filadelfia, unos cuantos pisos debajo del prestigioso Pyramid Club.

“Solo tienes que tener una visión, y la voluntad de entrar en el mar y enfrentarte con las olas para lograr tus metas. Nunca debes parar de soñar, porque cuando se para de soñar, se para de vivir.”

Hace quince años que Karla llegó a los Estados Unidos, y hace solo seis que concibió su “tercer bebé” Global Bilingual Solutions. Su tenacidad, ambición, y visión de mercado la han ayudado a subir peldaños en la escalera de la calle Market, hasta situarla- literalmente –en la cima de la ciudad. La idea de negocio se le ocurrió mientras trabajaba en organización sin ánimo de lucro que colaboraba con diferentes comunidades étnicas: Karla se dio cuenta que más que servicios de traducción, la organización necesitaba una solución multilingüe. Tras años de prosperidad, acompañados de acuerdos con Los Cinco Grandes y ServCorp, Karla sigue hoy soñando. Su último sueño es ser la jefa de la primera empresa multilingüe del mundo. Su dedicación y personalidad entrañable, así como su transparencia y su ética de trabajo (a su equipo lo llama ‘dream team’) le permiten hoy presumir de ser una de las pocas mujeres Latinas con una posición de poder similar.

“Normalmente, en mis reuniones suelen participar unos 40 empresarios, y de esos 40, solo hay dos mujeres. Y una sola Latina. Esta situación nunca me ha intimidado. Yo siempre he estado segura de sí misma, y he tirado adelante. Nunca me he sentido discriminada. Es un juego mental… Si piensas que lo puedes alcanzar, lo vas a hacer. Como los Mexicanos dicen, sí se puede.” Karla nos recuerda que teniendo un sueño y el convencimiento de tener éxito, todos podemos ser futuros líderes o jefes. Y, especialmente, en el caso de ser una mujer o una Latina. “Solo tienes que tener una visión, y la voluntad de entrar en el mar y enfrentarte con las olas para lograr tus metas. Nunca debes parar de soñar, porque cuando se para de soñar, se para de vivir.”